
VKE - Verband der Vertriebsfirmen Kosmetischer Erzeugnisse e.V.
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Beauty 2.0 - Schöne bunte Marketingwelt
INSIDE beauty 4/2011
Beim VKE-Treff in Berlin nutzten knapp 130 Gäste die Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und zu kritischen Diskussionen rund um die Bedeutung von New Media für Märkte und Marken.
VKE-Präsident Stephan Seidel (3.v.li.) und VKE-Geschäftsführer Martin Ruppmann (re.) mit den Referenten Prof. Hansjörg Zimmermann, Jörg Blumtritt, Julia Habermann, Michael Kuriat, Jasmin Altenhofen und Andrea Hesterbrink
RASANTES TEMPO
„Social Media ist ein Thema, das unsere Branche nicht loslässt. Wir konnten thematisch an die Inhalte des letzten Jahres anknüpfen, die rasante Entwicklung auf diesem Gebiet zeigen, neue Ansätze darstellen und erstaunliche Perspektiven der Markenkommunikation verdeutlichen“, so Stephan Seidel, VKE-Präsident und Geschäftsführer Clarins Deutschland. Die Vorträge unter dem Motto „Schöne bunte Marketingwelt – Kundenbindungsprozesse in Zeiten des Medienwandels“ sind abrufbar unter www.kosmetikverband.de
LAUT UND SCHNELL
„Die Orchestrierung von Marken in der digitalen Kommunikation“ war Thema von Prof. Hansjörg Zimmermann. Seine These: Unternehmen tun sich noch schwer in sozialen Netzwerken. Social Media Strategien sind künftig wichtiger als Websites – die Welt wird noch lauter, schneller, digitaler. Media 2.0 steht für Self Publishing, jetzt geht es immer mehr um Media 3.0, heißt: Jump in! Smartphones und Tablets werden Teil der Persönlichkeit. www.dasgoldenevlies.de
DER MIX MACHTS
Aus dem Überfluss an Kontaktpunkten ergeben sich neue Regeln für den Ausbau von starken Marken, der zu einem Paradigmenwechsel im Marketing führt. Jens Krüger und Andrea Hesterbrink zeigten wie‘s geht. Ganz wichtig: alle Kanäle funktionieren, der Mix machts. www.tns-infratest.com Nach Meinung von Jasmin Altenhofen, eCircle, München, überzeugt gerade die E-Mail durch hohe Interaktivität beim Aufbau von Beziehungen. Durch gezielte E-Mail-Kampagnen lässt sich die Reichweite signifikant erhöhen. www.ecircle.com
KONTAKTAUFNAHME
Wie Markenkommunikation für digitale Käufer funktionieren kann, erläuterte Jörg Blumtritt. „Wie bei der klassischen Kommunikation dient Werbung in den neuen Kanälen dem Ziel, Kontakt mit den Menschen aufzunehmen, die wir erreichen wollen. Daran ändert sich auch in Zukunft nichts.“ www.mediacom.de
ENGE BEZIEHUNG
Wie Kosmetikmarken heute Social Media-Strategien umsetzen, zeigte Julia Habermann, Senior Brand Manger Internet, eindrucksvoll am Beispiel der Marke Lancôme auf. Ziel ist es, eine enge Beziehung und Kommunikation zu den Kunden aufzubauen. youtube.com/lancomegermany
RADIKALE VERÄNDERUNG
„Jeder dritte Blogger macht Meinung über Produkte und Marken“, so Michael Kuriat, TNC Group, Leipzig. „Social Media ist keine Modeerscheinung und kein Hype, sondern eine radikale Veränderung unseres Kommunikationsverhaltens.“ Sein Tipp: Facebook Questions, Fragen ins Netz stellen und Marktforschung betreiben. www.socialnetworkstrategien.de
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